Términos y Condiciones de Alma Marina
Bienvenido a la plataforma en línea de Alma Marina. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y Alma Marina, con domicilio en 85 Carrera 7, Suite 301, Bogotá, Cundinamarca, 110311, Colombia. Al utilizar nuestro sitio web, comprar productos, contratar servicios, alquilar equipos o interactuar con nuestra plataforma de cualquier otra manera, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos términos.
2. Servicios Ofrecidos
Alma Marina ofrece una variedad de productos y servicios relacionados con la fotografía y la videoproducción, incluyendo:
- Venta de equipos de fotografía y videoproducción.
- Kits de inicio para creadores.
- Trípodes y micrófonos.
- Planes de garantía extendida.
- Soporte técnico especializado.
- Alquiler de equipos.
3. Uso de la Plataforma
Usted se compromete a utilizar nuestra plataforma únicamente para fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de la plataforma por parte de cualquier tercero. Esto incluye no realizar actividades fraudulentas, no transmitir contenido ilegal o dañino, y no interferir con la operación de nuestro sitio.
4. Precios y Pagos
Todos los precios de los productos y servicios se muestran en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por garantizar la exactitud de los precios, pero los errores pueden ocurrir. En caso de un error en el precio de un artículo que ha solicitado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Los pagos se procesan a través de métodos seguros y su información financiera está protegida.
5. Políticas de Garantía y Devolución
Para los productos vendidos, aplicamos las garantías del fabricante, además de las garantías legales aplicables. Ofrecemos planes de garantía extendida que pueden ser adquiridos por separado. Para detalles específicos sobre devoluciones y garantías, consulte nuestras políticas de garantía y devolución disponibles en nuestro sitio.
- Los equipos defectuosos bajo garantía serán reparados o reemplazados según los términos del fabricante.
- Las devoluciones deben realizarse en el plazo establecido, con el producto en su estado original y empaque.
6. Alquiler de Equipos
El alquiler de equipos está sujeto a un contrato de alquiler específico que deberá ser aceptado al momento de la reserva. Este contrato detallará las condiciones de uso, duración del alquiler, tarifas, responsabilidades por daños y políticas de devolución.
- El cliente es responsable del equipo alquilado desde el momento de la entrega hasta su devolución.
- Se podrá requerir un depósito de seguridad.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en esta plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Alma Marina o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y las leyes internacionales.
8. Limitación de Responsabilidad
Alma Marina no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de datos o beneficios, interrupción del negocio, incluso si Alma Marina ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.
9. Modificaciones de los Términos
Alma Marina se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Bogotá, Cundinamarca, Colombia, para la resolución de cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Alma Marina
85 Carrera 7, Suite 301
Bogotá, Cundinamarca, 110311
Colombia